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退款说明

退款说明

发布日期:2016-03-25 14:55:21

退换货时间

l 换货时间:正常情况,每月15号为售后产品换货日有特殊情况另行知。

l 退货时间:正常情况,每月25日为售后产品退货日。有特殊情况另行知。

 

退换货金额

l 首批进货六个月内,商品(养护品、季节性商品除外)在损坏不影响二次销售的情况下,可全额退、换货。商品外包装有损坏的,不予退货,若不影响产品质量,向快准车服申请调配其他客户在其他客户接收的情况下,按销售情况折价退货

 

l 首批进货六个月后,能正常销售产品及库存备货,如发生不动库存,则按进98% 进行退货。若商品外包装有损坏的,不予退货,若不影响产品质量,向快准车服申请调配其他客户在其他客户接收的情况下,按销售情况折价退货

 

季节性产品退换货标准

季节性产品分为夏天的冷媒和冬季的防冻液。买家在进购季节性产品时,不可盲目,应遵循“实销实定”原则,如确实有多的压库产品,需要调剂,通过快准工作人员联系其他分店,有分店接收的情况下,根据商品的时效长短,及其他分店的实际情况,进行折价退货超过时效性的则不能退货。

 

时效性商品退换货管理

时效性商品,是指有时间规定的商品,如电瓶、化学品、胶类,美文纸等这些商品,买家进货时应注意进货时间

l 过期商品:买家进货时发现过期商品应及时通知运营部,进行退货,原则上全额退货若是由于买家原因,没及时退货,造成快准车服公司不能及时退回厂方处理,将在原价基础上折价处理。

l 有效期内商品:买家进货时在有效期的产品,因销售不理想,造成滞销的,应在快过期前提早三个月退货,若退货时间过晚无法调剂,造成过期,则不予以退货(注,特殊情况特殊处理)。